Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 679/2016) e sul Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Ultimo aggiornamento: 28/03/2025

Benvenuto su MSV Srl (di seguito, il “Sito”), di proprietà di MSV Srl, con sede in Via Palmiro Togliatti 1265 – 00155 ROMA (RM), P.IVA 17241991003, email di contatto servizioclienti@msvsrl.it.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è MSV Srl, con sede in Via Palmiro Togliatti 1265 – 00155 ROMA (RM), P.IVA 17241991003, contattabile a privacy@msvsrl.it.

—

2. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO:

Domiciliato per la funzione presso la medesima sede della società e contattabile ai seguenti riferimenti: email: Tel.:

—

3. DATI RACCOLTI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Dati raccolti:

Nome, cognome, email, numero di telefono (forniti dall’utente nei form di contatto o per attivazione di servizi)

Dati di navigazione (IP, dati di utilizzo, cookie, tracciamento per marketing e pubblicità)

Eventuali dati necessari per risolvere problematiche con il gestore telefonico/energetico

Finalità e basi giuridiche:

1. Erogazione di servizi e consulenze (es. attivazione offerte, conciliazioni) → Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

2. Gestione richieste di assistenza → Base giuridica: legittimo interesse

3. Marketing e profilazione per annunci pubblicitari (Google Ads, Facebook, retargeting) → Base giuridica: consenso esplicito

4. Adempimento di obblighi di legge (es. conservazione fiscale) → Base giuridica: obbligo legale

Modalità del trattamento:

I dati personali e le categorie particolari di dati personali che La riguardano saranno trattati in conformità con quanto previsto e disciplinato dal Regolamento mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità già esplicitate, in modo lecito e secondo correttezza nonché nel rispetto del principio di minimizzazione, raccolti esclusivamente per gli scopi indicati in questa informativa o previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria o, ancora, per gli scopi od il raggiungimento di finalità necessarie e indispensabili nell’esecuzione dell’attività svolta e/o richiesta. I dati da Lei rilasciati a MSV SRL verranno trattati esclusivamente dal personale debitamente autorizzato e istruito dal Titolare, e saranno conservati in luogo idoneo ed appropriato, tutelandone la riservatezza, nel rispetto del segreto professionale e d’ufficio.

Conferimento Dati:

Ad eccezione di eventuali obblighi di legge, il conferimento dei dati personali richiesti da parte di MSV Srl è facoltativo, ma necessario al pieno raggiungimento delle finalità sopra indicate. Pertanto, l’eventuale rifiuto di conferire in tutto o in parte i dati richiesti o la successiva richiesta di cancellarli potrebbe comportare per la società l’impossibilita di eseguire o continuare, in tutto o in parte, l’attività richiesta o comunque inerente e/o conseguente alle finalità del trattamento.

Comunicazione dei dati:

I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti pubblici e privati, nei casi previsti da una norma di legge o di regolamento, nel rispetto della normativa vigente oppure su Sua specifica richiesta o indicazione. I medesimi dati, inclusi quelli relativi a categorie particolari di dati personali potranno essere comunicati alle Forze dell’Ordine o all’Autorità Giudiziaria, in caso di specifica richiesta. I Suoi dati in ogni caso non potranno essere oggetto di diffusione né verranno trasferiti in Paesi Terzi o organizzazioni internazionali, salvo specifiche e puntuali esigenze di legge.

—

3. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Dati per attivazione servizi e assistenza → 10 anni (obblighi di legge)

Dati per finalità di marketing → 24 mesi o fino alla revoca del consenso

Dati tecnici di navigazione (log) → 12 mesi

—

4. CONDIVISIONE DEI DATI

I dati possono essere condivisi con:

Partner commerciali per l’attivazione di offerte

 Fornitori di servizi di marketing e pubblicità (Google, Facebook, CRM)

 Hosting provider e fornitori tecnici

 Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge

I dati NON vengono venduti a terzi.

—

5. TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA UE

Se i dati vengono trasferiti fuori dall’UE, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per garantire la protezione.

—

6. DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente ha diritto di:

 Accedere ai propri dati

 Chiedere la rettifica o cancellazione

 Limitare od opporsi al trattamento

 Richiedere la portabilità dei dati

 Revocare il consenso al trattamento per marketing

 Presentare un reclamo al Garante per la Privacy (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare questi diritti, scrivi a privacy@msvsrl.it.

—

COOKIE POLICY

Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione.

1. COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente per migliorare l’esperienza di navigazione.

2. TIPI DI COOKIE UTILIZZATI

Cookie tecnici (necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso)

Cookie analitici (Google Analytics, anonimizzati, richiedono consenso solo se non anonimizzati)

Cookie di profilazione e marketing (per pubblicità mirata, richiedono consenso esplicito)

3. GESTIONE DEL CONSENSO

All’accesso, l’utente può accettare o rifiutare i cookie attraverso un banner di consenso conforme alle linee guida del Garante Privacy.

Puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser o tramite il nostro pannello di gestione cookie.

—

Per domande sulla nostra Privacy & Cookie Policy, contattaci a privacy@msvsrl.it.

—